MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO "CASE MANAGER"
Master universitario di I livello in Case manager: 60 CFU, online, Università Telematica e-Campus.
- 60 CFU · 1.500 ore
- Didattica online
- Università Telematica e-Campus
Case manager
Il case management collega il percorso clinico del paziente all'organizzazione dei servizi che lo assistono. Il master di primo livello affronta questa funzione dal punto di vista infermieristico e riabilitativo, mettendo insieme valutazione dei bisogni, coordinamento e continuità dell'assistenza in ospedale e sul territorio.
Il piano parte dalle responsabilità degli operatori e dalla rete assistenziale, per approfondire strumenti di gestione, valutazione e qualità. La cartella clinica, gli indicatori di performance e il budget sono affiancati da telemedicina e sistemi informativi. Uno spazio specifico riguarda la relazione d'aiuto e il dialogo tra paziente, famiglia e professionisti: componenti del coordinamento che accompagnano gli aspetti organizzativi.
Obiettivi formativi
- Approfondire gli strumenti di case management e la valutazione dei bisogni assistenziali.
- Collegare rete dei servizi, qualità, documentazione clinica e gestione delle risorse.
- Studiare comunicazione multiprofessionale, relazione d'aiuto ed educazione sanitaria di paziente e famiglia.
A chi si rivolge
Infermieri laureati e terapisti della riabilitazione che intendono approfondire gli aspetti organizzativi e gestionali della propria attività clinica, in ambito ospedaliero e territoriale.
Requisiti di accesso
Laurea in Scienze Infermieristiche, Fisioterapia o titolo equipollente. Lauree differenti verranno valutate dal Comitato Scientifico del Master unitamente al Curriculum Vitae.
La verifica del titolo di accesso e dell’eventuale curriculum compete all’Università.
Organizzazione dello studio
Lo studio è organizzato nelle aree: Parte normativa; Metodologica gestionale; Innovazione; Case manager; Gestire i sistemi comunicazionali. La tabella riporta tutti gli insegnamenti e le attività finali con i rispettivi CFU; le intestazioni delle aree servono a orientare la lettura e non aggiungono crediti.
Piano completo
| Insegnamento / attività | SSD | CFU |
|---|---|---|
| G1- parte normativa | ||
| Diritti e doveri dei lavoratori | GIUR-04/A | 2 |
| La sicurezza dei lavoratori | GIUR-04/A | 2 |
| Il tema complesso della responsabilita' degli operatori sanitari | GIUR-05/A | 2 |
| La tutela dei dati e la privacy | GIUR-01/A | 2 |
| Etica | MEDS-25/A | 2 |
| Pnrr | GIUR-06/A | 1 |
| La rete assistenziale in sanita' | MEDS-24/B | 2 |
| G2- metodologica gestionale | ||
| Metodologia della ricerca/statistica | MEDS-24/A | 2 |
| La cartella clinica | MEDS-24/B | 1 |
| Economia sanitaria | ECON-02/A | 1 |
| Sistemi di certificazione e accreditamento nelle aziende sanitarie e sociosanitarie | ECON-08/A | 2 |
| Costumer satisfaction | ECON-07/A | 1 |
| Bad blocker | MEDS-24/B | 1 |
| Rischio clinico | ECON-07/A | 2 |
| Indicatori di performance e carte di controllo | ECON-06/A | 1 |
| Budget e bsc | ECON-06/A | 2 |
| Organizzazione del servizio sanitario | ECON-08/A | 2 |
| G3 - innovazione | ||
| Sistemi complessi | ECON-07/A | 2 |
| Management sistemi complessi | ECON-07/A | 1 |
| Intelligenza artificiale | IINF-05/A | 1 |
| Telemedicina | IINF-05/A | 2 |
| La rete dei servizi | ECON-08/A | 2 |
| La cartella informatizzata | MEDS-24/B | 1 |
| G4 - case manager | ||
| Case management | MEDS-24/C | 1 |
| La valutazione nell'assistenza: gli strumenti di valutazione | MEDS-24/C | 2 |
| Il counseling: la relazione d'aiuto | PSIC-01/A | 2 |
| La gestione dei farmaci | MATH-06/A | 1 |
| La comunicazione istituzionale | GSPS-06/A | 1 |
| La comunicazione multiprofessionale | PSIC-03/A | 2 |
| Educazione sanitaria anziano e famiglia | MEDS-24/C | 1 |
| Comunicazione efficace medico-paziente-caregiver nell'epoca digitale | PSIC-02/A | 1 |
| G5- gestire i sistemi comunicazionali | ||
| La valutazione degli aspetti psicologici della malattia | PSIC-04/B | 1 |
| La comunicazione con i pazienti fragili e loro familiari | GSPS-06/A | 3 |
| Gestione di situazioni lavorative critiche | ECON-08/A | 2 |
| Stress e burnout | PSIC-03/B | 2 |
| Medical humanities: intreccio tra arte, letteratura e pratica sanitaria | PHIL-04/A | 1 |
| Prova finale | — | 3 |
| Totale del percorso | 60 | |
Informazioni economiche
Listino documentato: 2.600 €. Prezzo Polo: 1.500 €.
Alla quota si aggiungono 16 € di marca da bollo. Totale con bollo: 1.516 €.
Le modalità di versamento e la documentazione richiesta sono quelle del modulo ufficiale di iscrizione.
Durata, CFU e didattica
12 mesi; 60 CFU.
full online con piattaforma accessibile h24
Esami e sede
Sono previsti 5 esami online, ciascuno composto da 30 quesiti a risposta multipla.
Le verifiche di profitto sono indicate come online dalla pagina del prodotto. La sede e la modalità dell’eventuale discussione conclusiva sono comunicate dall’Ateneo; non sono precisate nella pagina del percorso.
Prova finale
La conclusione del percorso prevede la preparazione di una tesi o tesina, seguita dalla proclamazione indicata dall’Ateneo. Il piano assegna 3 CFU a questa attività.
Titolo del percorso
Master universitario di I livello in Case manager
Informazioni dell’Università
Contenuti verificati il 13 ottobre 2026. Programma riferito al 2026/2027.